Publication: Perakendecilikte kurumsal marka kimliği ve saha çalışması
Abstract
Corporate Brand Identity in Retailing and Field Work Summary The number of working women increase, the increasing level of works and the traffic problem in big cities causes that the time has to be used in an efficient way. Consumers want to buy their needs in one-stop shopping. That is why retailing stores’ structure has changed. The hypermarkets that have 50.000 product assortment and the markets that are in the same firm with those hypermarkets dominate to the retailing. There aren’t any differences between the product range and the sections of the retailing stores.In these sections there are brands which are produced in our country, import brands and private label products. After a retailer used a new tecnology, that new tecnology is used by the other retailers. All the retailers have serve about the installment to credit cards. So when the consumers appraise the retailing stores, they don’t see big logical differences. But to have loyal consumers, retailers say to their consumers that they are different. So they build emotional connection with their customers. With branding they can build emotional connection. The brand’s basic stone is the brand identity. The retailers’ brands are the corporate brands so in this thesis the corporate brand identity in retailing is searched. Behiye Beğendik Perakendecilikte Kurumsal Marka Kimliği ve Saha Çalışması
Bayanların çalışma hayatına girmesi, çalışma düzeylerinin artması ve büyük şehirlerdeki trafik sorunu, var olan kısıtlı zamanın çok verimli kullanılmasına neden olmuştur. Tüketiciler tek mağazadan farklı ihtiyaçlarını karşılamak istemektedir. Bu yüzden de perakende mağazaların yapısında değişimler olmuştur. 50.000 ürün çeşidini barındıran hipermarketler ve bu hipermarketlerle aynı şirket bünyesinde olan marketler perakende sektörüne hakim olmuştur. Perakende mağazalarda bulunan ürünler arasında fark bulunmamaktadır. Örnek olarak hipermarketleri ele aldığımızda, bütün hipermarketlerde gıda reyonu, temizlik malzemeleri ve kişisel bakım ürünleri, elektronik bölümü bulunmaktadır. Bu bölümlerde ülkemizde üretilen bilinen markaların yanı sıra ithal ürünler ve market markaları da yer almaktadır. Bir perakendecinin uygulamaya yeni geçtiği en son teknolojiyi bir diğeri çok kısa zaman sonra sistemine dahil etmektedir. Perakende mağazalarda kredi kartlarına taksit imkanını sadece bir mağaza yapmamaktadır. Dolayısıyla, tüketiciler perakendecileri mantıksal olarak değerlendirdiklerinde, perakende mağazalar arasında çok büyük farklılıklar görmemektedir. Ancak, perakendeciler, sadık tüketici kitlesi oluşturmak için diğerlerinden bir takım farkları olduğunu tüketicilere iletmelidirler. Bunu yapmanın yolu da tüketicilerle duygusal bağ kurmaktır. Perakendeciler, marka çalışmalarıyla bu duygusal bağı oluşturabilmektedir. Markanın da en temel yapı taşını marka kimliği oluşturmaktadır. Perakendecilerin markası ise kurum markası olduğu için bu tezde perakendecilikte kurumsal marka kimliği üzerine çalışılmıştır. Behiye Beğendik
Bayanların çalışma hayatına girmesi, çalışma düzeylerinin artması ve büyük şehirlerdeki trafik sorunu, var olan kısıtlı zamanın çok verimli kullanılmasına neden olmuştur. Tüketiciler tek mağazadan farklı ihtiyaçlarını karşılamak istemektedir. Bu yüzden de perakende mağazaların yapısında değişimler olmuştur. 50.000 ürün çeşidini barındıran hipermarketler ve bu hipermarketlerle aynı şirket bünyesinde olan marketler perakende sektörüne hakim olmuştur. Perakende mağazalarda bulunan ürünler arasında fark bulunmamaktadır. Örnek olarak hipermarketleri ele aldığımızda, bütün hipermarketlerde gıda reyonu, temizlik malzemeleri ve kişisel bakım ürünleri, elektronik bölümü bulunmaktadır. Bu bölümlerde ülkemizde üretilen bilinen markaların yanı sıra ithal ürünler ve market markaları da yer almaktadır. Bir perakendecinin uygulamaya yeni geçtiği en son teknolojiyi bir diğeri çok kısa zaman sonra sistemine dahil etmektedir. Perakende mağazalarda kredi kartlarına taksit imkanını sadece bir mağaza yapmamaktadır. Dolayısıyla, tüketiciler perakendecileri mantıksal olarak değerlendirdiklerinde, perakende mağazalar arasında çok büyük farklılıklar görmemektedir. Ancak, perakendeciler, sadık tüketici kitlesi oluşturmak için diğerlerinden bir takım farkları olduğunu tüketicilere iletmelidirler. Bunu yapmanın yolu da tüketicilerle duygusal bağ kurmaktır. Perakendeciler, marka çalışmalarıyla bu duygusal bağı oluşturabilmektedir. Markanın da en temel yapı taşını marka kimliği oluşturmaktadır. Perakendecilerin markası ise kurum markası olduğu için bu tezde perakendecilikte kurumsal marka kimliği üzerine çalışılmıştır. Behiye Beğendik