Aile Hekimliği Uygulama Alanının Erişilebilirliği, Ülkemiz Uygulamasının Analizi ve Öneriler

Abstract

Avrupa aile hekimliği/genel pratisyenlik tanımında (2011), disiplinin temel özelliklerinden biri olan \"birinci basamağın yönetimi’ne göre aile hekimi bireylere açık ve sınırsız erişim sağlar, yaş, cinsiyet veya hiçbir kişinin başka özelliğine göre ayrım gözetmeksizin tüm sağlık sorunları ile ilgilenir.\" Burada bahsedilen açık ve sınırsız erişimin sağlaması için aile hekimleri fiziksel ve finansal ulaşılabilir olmakla birlikte herkesle açık, dürüst ve paylaşımcı iletişim kurmalıdır. Fiziksel olarak ulaşımın zor olduğu bölgelerde gezici sağlık hizmeti vermelidir. Yine bu yerlerde özellikle yaşlı hastalar için tele-sağlık sistemi de hastanın hekime ulaşması için bir yol olabilir. Erişilebilirlik aynı zamanda aile hekimliğinde sürekliliğin sağlanmasının da temel unsurlarındandır. Birçok ülkede mesai saatleri dışında da aile hekimine erişim mevcut olup, acil servise gitmek yerine önemli bir alternatiftir. Ülkemizde ise aile hekimlerinin ulaşılabilirliğinin yalnızca mesai saatleri ile sınırlı olması acil servislerde acil olmayan hasta başvurusundaki fazlalığın nedeni olabilir.According to the "primary care management", which is one of the basic features of the discipline, in the European definition of family medicine/general practitioner (2011) the family physician provides open and unlimited access to individuals, deals with all health problems without discrimination based on age, gender or any other characteristic of any person. In order to provide the open and unrestricted access mentioned here, family physicians should be physically and financially accessible, also should establish open, honest and sharing communication with everyone. They should provide mobile health services in areas where physical access is difficult. In these places, the tele-health system, especially for elderly patients, can be a way for the patient to reach the physician. Accessibility is also one of the basic elements of ensuring continuity in family medicine. In many countries, access to primary care is available outside of working hours, and it is an important alternative to going to the emergency room. In our country, the availability of family physicians is limited to working hours only, which may be the reason for the high number of non-emergency patient applications in emergency services.