Publication: Hizmet sektöründe müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve gümrükleme / nakliyat işletmelerinde uygulama örneği
| dc.contributor.advisor | unknown | |
| dc.contributor.author | Pak, Fulya | |
| dc.contributor.department | Marmara Üniversitesi | |
| dc.contributor.department | Sosyal Bilimler Enstitüsü | |
| dc.contributor.department | İşletme Anabilim Dalı Uluslararası Kalite Yönetimi Bilim Dalı | |
| dc.date.accessioned | 2026-01-13T09:04:05Z | |
| dc.date.issued | 2001 | |
| dc.description.abstract | unknown | |
| dc.format.extent | 123y. ; 28 sm. | |
| dc.identifier.uri | https://katalog.marmara.edu.tr/veriler/yordambt/cokluortam/3D/T0046814.pdf | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/11424/188930 | |
| dc.language.iso | tur | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.subject | HİZMET SEKTÖRÜ | |
| dc.subject | Müşteri ilişkileri | |
| dc.title | Hizmet sektöründe müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve gümrükleme / nakliyat işletmelerinde uygulama örneği | |
| dc.type | masterThesis | |
| dspace.entity.type | Publication |
