Çalışanların Yöneticilerine Duydukları Güvenin Ses Davranışına Olan Etkisi Ve Bir Araştırma

Abstract

Bu çalışmada ilk olarak çalışanın ses davranışı tanımlanmış ve sesin örgütler için ne denli önemli olduğu ifade edilmiştir. Bununla birlikte güven olgusu tanımlanmış ve çalışanların yöneticilerine duydukları güvenin ne anlama geldiği ve ses davranışı ile olan ilişkisi açıklanmıştır. Çalışmanın esas amacı, çalışanların yöneticilerine duydukları güvenin gerçekleştirdikleri ses davranışı üzerindeki etkisini belirlemektir. Çalışmanın giriş bölümünde, hangi kavramların açıklanacağı ve tanımlanacağı belirtilmiş ve çalışmanın yaratacağı önem üzerinde durulmuştur. Ayrıca ses davranışının günümüz örgütlerinde ne denli önemli bir kavram haline geldiğinden de bahsedilmiştir. İkinci bölüm olan kuramsal çerçeve bölümünde, çalışanın ses davranışı ve yöneticiye duyulan güven kavramları detaylı olarak incelenmiş ve sesin önemine de değinilerek güven ile olan ilişkisinden bahsedilmiştir. Üçüncü bölümde, araştırmanın nasıl yapıldığı, araştırmada uygulanan analizler ve oluşturulan soru ve hipotezlere yer verilmiştir. Bunun yanında veri analizi bulgu ve yorumlarına da değinilmiştir. Analiz sonucunda, yöneticiye duyulan güvenin çalışanın ses davranışı üzerinde etkili olduğu saptanmıştır. Çalışmanın sonuç bölümünde ise, araştırma bulguları özetlenerek değerlendirilmiş ve hem yöneticiler hem gelecek çalışmalar için önerilerde bulunulmuştur. Araştırmada genel anlamda, ses davranışı ve güven literatürüne katkı sağlanması amaçlanmıştır.

In this study, firstly, employee voice behavior was determinated, clarified and the importance of voice in organizations was declared. In addition to this, conception of trust was explained, trust in manager and its’ relation with voice behavior was determined. The main purpose of this study is, discover the impact of trust in manager on employee voice behavior. In introduction part, it was pointed out that which concepts will going to be explained, the importance of this study and the value of employee voice as a behavior for organizations as a competitive advantage was stressed. In second part, which includes literature review, employee voice behavior, trust in manager conceptions and the relation between them were explained. In third part, it was stated that how analysis was done and which statistical techniques was used during the analysis. That part also includes the interpretations about the analysis of findings. As a conclusion, it was found that trust in manager affects employee voice behavior. In the conclusion part, the explanations about voice were summarized and stated that which studies should be done in a field of employee voice in future in order to enlighten organizations and the voice and trsut literature.