İnsan kalitesinin üretime etkisi ve bir uygulama

Abstract

İNSAN KALİTESİNİN ÜRETİME ETKİSİ VE BİR UYGULAMA Rekabetçi ortamda başarılı olmak, başarıyı sürdürebilmek, sürekli gelişime, değişime ve yeniliklere hazır olmak her kurumun isteği ve hedefidir. Ancak hedefler kendiliğinden gerçekleşmez. Yaptığı işte başarılı olmak ve bu başarıyı sürdürmek isteyen, sürekli gelişime, değişime, yeniliklere uyum sağlayabilecek veya bunu başlatabilecek, üstüne düşen görevi arzu ile yapmaya istekli ve yetenekleri ve kişiliği yaptığı işe uygun çalışanlar kurumlarını hedeflerine ulaştırabilir. Bir kurumda çalışan bireylerin kalite standartları yüksek değilse, bu kurumun, dış dünyanın kalite taleplerini tutarlı bir şekilde karşılamasını beklemek oldukça zordur. Yönetimin en önemli görevi; şirketin en değerli kaynağı olan insanların ellerinden gelenin en iyisini yapabilmeleri için, ergonomik çalışma koşullarını iyileştirmek, eğitmek ve motive etmektir. Çalışanların eğitimi ve geliştirilmesi, ergonomik çalışma koşullarının iyileştirilmesi, işletmenin başarısı ve etkinliğini, çalışanların kalitesini ve verimliliğini arttıracaktır. Ergonomik çalışma koşullarının sağlanmaması, eğitimin iyi ve yeterli verilmemesi, çalışanların verilen eğitimi iyi alamaması da, çıkabilecek bir problem, üretken, etkin ve verimli çalışanların yetiştirilmesine engel olacağı gibi, işletmenin başarısını, etkinliğini ve verimliliğini de doğrudan doğruya etkileyecektir. Bu çalışmada CNC makine yan sanayinde faaliyet gösteren firmalarda, çalışanların kalitesine ve verimliliğine etki eden faktörlerin hangilerinin ne oranda varolduğunun tespitine yönelik bir saha araştırması yapılmıştır. Bunu gerçekleştirmek amacıyla saha araştırması kapsamında, İstanbul ilinde faaliyet gösteren küçük ve orta ölçekli 50 firmanın katıldığı bir anket çalışması gerçekleştirilmiştir. Anket çalışmasından elde edilen verilere dayanarak SPSS 10.0 istatistik yardımı ile frekans tabloları oluşturulmuş, konu ile ilgili sektörel değerlendirmeler yapılmış ve öneriler ortaya konmuştur.

THE EFFECT OF HUMAN QUALITY ON PRODUCTION AND AN APPLICATION Being successful in a competitive environment, maintaining the obtained success, being ready for continuous development, change and innovations are the desires and targets of all establishments. But targets are not reached spontaneously. Establishments can achieve their targets by means of those employees who want to be successful in their jobs, maintain the obtained success, who are able to adapted to continuous development, change and innovations or be able to start these, eager to perform their jobs ambitiously and have abilities and characteristics suitable for their jobs. It is hard to expect an establishment to consistently meet the demands of the external world if quality standards of individuals in this establishment are not adequate. The most important mission of a management; is to improve ergonomic working conditions train and motivate the humans who are its most valuable source, to enable them to do their best. Training and improving employees and improving ergonomic working conditions will increase success and effectiveness of an establishment and quality and efficiencies of employees. Lack of providing ergonomic working conditions, lack of good and adequate training, failure of employees in receiving the provided training, any possible problem will prevent to train effective and efficient employees and also directly affect the success, effectiveness and efficiency of the establishment. In this study, a field work was performed to determine how many the ratios of the factors effecting employee’s quality and efficiency, in the firms which are active in CNC machine sub-industry field. In order to achieve this, a questionnaire study including 50 firms active in Istanbul province as small and medium size enterprises, was carried out within the scope of the field work. On the basis of the data obtained by means of the questionnaire study, the frequency tables were formed through the instrument of SPSS 10.0 statistic program and the sectoral assessment related to the subject was made and the recommendations was introduced.