Marka güveni bağlamında reklamda mizah kullanımı

Abstract

Marka güveni yaratmadaki temel amaç marka farkındalığı yaratıp tüketici satın alma davranışlarını doğrudan etkilemenin yanısıra bu güvenin, olumlu bir imaj ve marka memnuniyeti ile birlikte bir sonraki aşama olan marka sadakatine evrilmesini sağlamaktır.The main purpose in creating brand trust is to create brand awareness and consumer buying behavior as well as to evolve this trust with positive image and brand satisfaction to the next stage into brand loyalty.