Değişen dünyada ayakta kalan işletme stratejileri: (Eroğlu Şirketler Grubu araştırması)

Abstract

Günümüz yöneticilerinin en önemli sorunu yalnız bu günü değil yarını da düşünmek zorunda oluşlarıdır, o nedenle günümüz yöneticileri bu gün geleceği tasarlamak için daha çok zaman ayırmak ve düşünce üretmek zorundadırlar. Gelecek belirsizlikler taşımaktadır, başarı beklenmedik olanın üstesinden gelebilmektir. Gelecekte var olmak isteyen işletmeler küresel düşünmek zorundadırlar. Küreselleşme günümüzün en önemli olgusudur, bu engellenemez ve karşı konulamaz bir olgudur. Küreselleşme olgusu her zaman var olan ancak hiçbir zaman günümüzdeki kadar hissedilmemiş olan değişimi de hızlandırmıştır. Değişim hayatın tün alanlarında olduğu gibi iş yaşamının da her safhasında kendini hissettirmektedir. Değişim ekonomik alanda sanayi devrimi ile başlamış ve hızlanarak devam etmektedir, sanayi devrimini algılayıp uyabilenler ilerlemiş bunu yapamayanlar sömürge olmaktan kurtulamamışlardır. Sanayi devriminin yarattığı hızlı değişimden yararlanmak isteyen ülkeler özellikle ikinci dünya savaşından sonra değişik ekonomik birlikler oluşturmaya başlamışlardır, bu birlikler çoğunlukla ekonomik amaçlı ve bölgesel karakterli olma özelliği taşımaktadırlar bu hareket dünyanın her bölgesinde görülmekte ve her ülke değişik amaçlarla bu birliklere katılmaktadır, bu konuda gelinen nokta ise küreselleşmenin kaçınılmazlığıdır. Bölgesel birliklerin sağladığı faydalar ortaya çıktıkça dünya devletleri dünyada ticaretin serbestleştirilmesi yatırım, üretim kalite ve pazarın tüm dünyaca kabul edilmiş standartlarda yapılması gereğini ortaya koymuştur. Küreselleşme her olguda kendini hissettirmekte, rekabet küresel düzeyde yapılmaya başlanmış bunun için üretim, yatırım ve pazar kararları da küresel düzeyde düşünülmeye başlanmıştır. Ayrıca küreselleşme kültürden sanata organizasyon yapılarından insan kaynaklarına, iletişimden ar-ğe ye bilgi akışından kişisel yaşantımıza kadar bir çok şeyi de değiştirmeye başlamıştır. Küreselleşme ile kültürler arası yakınlaşma sağlanmış ve özellikle uluslar arası şirketler yönetici düzeyindeki insanları değişik ülkelerde çalıştırmaya başlamalarıyla işletme kültürü ön plana çıkmıştır. Küreselleşmenin en önemli bir etkisi de organizasyon yapıları üstüne olmuştur, organizasyonlar daha esnek ve yatay hale gelmeye başlamış ve öğrenen organizasyonlar doğmuştur. Öğrenen organizasyonlar sürekli yeni bilgiler öğrenen ve bu bilgileri geliştirerek faaliyetlerini buna göre biçimlendiren ve sürekli gelişmeyi gerçekleştirerek rekabet avantajı yaratan organizasyonlar haline gelmişlerdir. Öğrenen organizasyonların en önemli özelliklerinden biri örgüt kültürüdür, diğer bir özelliği de tüm sistemde açıklıktır. Günümüz yöneticileri bir şeyin farkına yeni varmışlardır oda insandır işletmede her şeyin odak noktasının insan olduğu ne yazık ki geç anlaşılmıştır geçmişte işletme yöneticileri üretimi artırmak maliyetleri azaltmak ve diğer sorunları çözmek konusunda bir çok araştırma ve deneyler yapmışlar ancak insan unsuru fazlaca ön plana çıkmamıştır, özellikle 90 lı yıllarda küreselleşmenin de etkisi ile işletmelerde insan unsuru daha ön plana çıkmıştır, küreselleşme işletmelere bu yönüyle de etki etmiş ve insan kaynakları konuları uluslar arası düzeyde tartışılmaya başlanmış hatta işletmeler arası yönetici transferleri başlamıştır. Bu arada beyin avcıları denen bir gurup insanda iyi yöneticileri uluslar arası pazarda pazarlamaya başlamış dır. Bu durumda bir çok işletme çalışanlarını işe bağlamak ve onların standartlarını arttırmak konusunda yeni yeni yollar aramaya başlamış dır. İş tatmini örgütsel bağlılık, motivasyon gibi konularda çalışmalar oldukça hızlanmıştır. Küreselleşme ile birbirini etkileyen iki önemli unsur daha vardır birisi bilgi diğeri iletişimdir, bu iki unsur küreselleşme ile birbirlerinin gelişimini hızlandırıcı bir fonksiyon görevi görmektedirler. Teknolojik gelişme ile birlikte iletişim olanakları hem hızlanmış hem ucuzlamıştır. Özellikle uydu ve bilgisayarların gelişmesi ile birlikte dünyanın herhangi bir köşesindeki olay anında dünyanın her tarafında öğrenilebilmektedir. Böylece ihtiyaçlar daha iyi tespit edilebilmekte fiyatlar anında öğrenilerek üretim ve dağıtım konularında ki kararlar ona göre verilebilmektedir. İletişimdeki bu hız bilgi birikimini arttırmış ve bu bilginin herkes tarafından kullanılmasına olanak sağladığı için gizlilik çok azalmış buda yöneticilerin tutum ve davranışlarını değiştirmelerine ve küresel düşünmeyi, yerel davranmayı öğrenmelerine yardımcı olmaktadır. Geleceğin işletmelerinin oluşumunda belki de en etkili unsur örgüt içi girişimcilik olacaktır. Yenilik ve yaratıcılık örgüt içi girişimciliğin iki önemli unsurudur. Yenilikçi ve yaratıcı insanların yetişmesinin ya da varlığının organizasyon için hayati öneme sahip olması bunların kayıplarının önemini hissettirmesindendir. Bu tip insanlar iki şekilde organizasyona katılırlar ya kendini kanıtlamış insanlar transfer edilir yada organizasyon içinden yetiştirilip kazanılırlar. Organizasyon yapıları yenilikçi ve yaratıcı insanların gelişmesine ve ortaya çıkmasına fırsat verecek biçimde olmalıdır, bu tip insanlar kendilerine verilen imkanları kullanarak işletmenin gelişimine ciddi katkılar sağlarlar özellikle büyük işletmelerin bu tip insanlara daha çok ihtiyacı vardır, çünkü büyük kalabilmek sürekli yenilik yapmaya ve gelişmeye bağlıdır. Baştan beri bahsettiğimiz önemli bir konuda değişimdir, değişim insanlıkla beraber başlamış bir olgu olmasına rağmen sanayi devrimine kadar fazlaca hissedilmemiştir sanayi devrimi ile işletmecilik alanında hızla kendini hissettirmiş özelliklede küreselleşme ile beraber son elli yılda etkileri ve sonuçları iyice belirginleşmiştir. Değişim öyle bir noktaya gelmiştir ki hiç kimse dışında kalmamaktadır değişime karşı direnenler sömürge veya köle durumuna gelmişler onu benimseyip anlayanlar kazanç elde etmişlerdir bu gün tüm dünya değişimi kabullenmiştir, sorun değişime yön verebilmektir değişime yön verebilenler veya değişimi iyi algılayabilenler gelecekte varlıklarını sürdürebilecekler bugün değişimi iyi algılayamayanların yarın var olma şansları yok denecek kadar azdır. Günümüz işletme yöneticileri de işletmelerini geleceğe hazırlamak ve gelecekte varlıklarını sürdürebilmek için çalışmak zorunda olduklarını anlamışlardır. İşletmecilikte değişimi gerçekleştirmek için değişim mühendisliği adı altında bir disiplin son yıllarda ortaya konulmuştur değişim mühendisliği işletmelerin geçmişte neler yaptığı ile hiç ilgilenmez, değişim mühendisliği yöneticilerin kolay yollu uygulayabilecekleri bir reçete değildir. değişim mühendisliğinde önemli olan günümüz pazarlarının ve günümüz teknolojilerinin taleplerine göre işi günümüzde ne şekilde organize etmek istediğimizdir. Müşterinin ve rekabetin değiştiğini hepimiz biliyoruz bununla beraber değişimin yapısı da değişti değişim sürekli ve ısrarcı bir hale geldi değişim artık normal olanın ta kendisi; müşteri, rekabet ve değişim yepyeni bir iş ortamı yarattı. bir ortamda iş yapmak için tasarlanmış şirketlerin diğer bir ortamda iyi iş yapacak şekilde düzenlenemeyecekleri giderek daha açık belli olmaya başlamıştır. Esnek olmama, tepkisizlik, müşteriye odaklanmama sonuçtan çok faaliyetlere önem verme bürokratik felç yenilik eksikliği yüksek genel giderler demektir. Sonuç olarak yarın serpilip gelişecek örgütler kurmada potansiyelimiz insanlarımızdır görev, en yaratıcı komutan olmak yada en yaratıcı kurmay heyetine sahip olmak değildir. Görev tek sınırı bütün bileşenlerin kolektif hayal gücü olan en yaratıcı örgüte sahip olmaktır.

Granted that recent asministrators have an obligation to take into consideration future in addition to present stuation , they must pay great attention to conception. Future conveys suspense so success means to overcome the occasion which acrues unexpectedly . The institutions that are apt to exist in the future must have a global assessment. Globalism is the most substantial and unavoidable fact at present .It has also accelerated the process which never beheld as effectively as now by the name of change . This change can make itself noticed at any plane such as all phases of business . Cange , initiated on the economic scope , maintains cumulatively . Those who perceived the industrial revolution has managed to advance while the others could not frustrate to be colonies . The countries which wanted to embrace the rapid change that industry revolution had conceived , began to erect various economic piles who bears the characteristics of being economic and local . This action can be observed at every portion of the world and every country partakes it for variable reasons . The eventual situation vindicates the inevitability of globalism . As the benefits of the local units became evident , governments disclosed the necessity of free commerce and the plying of the adopted and common standards concerning investment , production , quality and bazaar . Globalism makes itself noticed at all facts as even rivalry takes place on a global plane .Thus , resolutions of production , investment and bazaar began to be assessed on this plane too . Besides , globalism began to alter also lots of things such as culture , art , organization structures , human resources , communication , ar-ge , flow of knowledge and our personal lives . Through globalism proximity of cultures has been provided and especially international companies brought about the predominance of administration culture as they commenced to make their executives deal with in various countries . One of the most essential effects of globalism has been concerned with organization structures . The organizations which can learn occured while organizations become to be more flexible and horizontal . This organizations have become to be the organizations which always attain fresh knowledge and advance their knowledge while they formulize their actions dependent on these and implement perpetual progress whereby they yield rivalry . One of the most crucial features of learning organizations is organization culture where another one is evidence that exists through the whole system . Recently present executives realized one thing by the name of human .That the perception of man being the touchstone of everything in administration has been realized late is a pity . Although the civillian administrators carried out lots of investigations and experiments with respect to enhancing the production , diminishing the prices and solving the other matters in the past , human agent could not be prominent . Especially at nineties also thanks to the effect of globalism human factor became more prominent . Since globalism affected administrations this way , the subjects of human resources became to be debated on an international platform and what is more , mutual transfers of companies arouse .In the course of this events a new group of people who are called brain hunters established a new occupation on the subject of marketting good administrators at the international bazaar . This occasion constricted lots of companies to pay attention on innovations in regard to enhancing the qualities of working terms of their staff so as to retain them .Studies regarding satisfaction of the work , organizational adhesion , motivation was comparatively accelerated . There are two factors which embraces interplay .One of them is knowledge and the other one is communication .These two factors reciprocally accelerate their developement due to globalism . With the technological progress the means of cpmmunication both accelerated and cheapened . Especially the developement of the sattellites and the computers enabled even peripheral points to hear about any news as to any event . Therefore , you are enabled to determine the needs and the resolutions concerning production and distribution can be made in terms of the prices which are obtained rapidly . This velocity of communication enhanced the accumulation of knowledge and it enabled everyone to attain knowledge in this way diminished secrecy .This fact brings about the alternation of the administrators' inclinations and attitudes and also acquiring global standpoints in addition to local behaviours . The most effective constituent agent of the tomorrow's institutions will be enterpreneurness within the organization . Innovation and creativeness are the two constituents of enterpreneurness .That the importance or training of the innovative and creative people is vital is evident when their effect of absense is felt . People such as these partakes the organizations in two ways .First one is to transfer and the second one is to train them so as to retain .The structure of the organizations should be developed in a way which provides opportunities which will lead to rise these people as this people make profound contributionsto the growth of the institutıons by manipulating the resources which are allocated to them . Especially big institutions need such people because maintaining constancy counts on innovations and progression . Another essential point which we have been pursuing to mention as of the introduction part and again which hasn't been noticed until the industrial revolution though it is a fact which acrued with the first generation of mankind is change . By the help of industrial revolution it made itself rapidly remarked on the scope of administration and particularly with the globalism its effects became to be apparent in the last fifty years . It contributed to such a situation that noone can stay exclusive of it and those who strived against it throughout this period became colonies or enslaved where the others that adopted it , embraced it . Today the whole world accepted it . Now, the issue is to direct it .The ones who can direct the change or well perceive it will preserve their entity . As for the others , there is not much prospect of their existence in the future .Recent civilian administrators well conceived the obligation of hard work which their future is reliant on . A new branch called variation engineering has been put forward so as to realize this change on the plane of administration .This branch is never concerned with the events that take place in the past . Moreover , it is not a prescription that can be easily applied by the managers .What really important in this branch is the way in which you prefer to organize the work in terms of the demands of the present technologies . We all know that the structure of the change has reformed and become constant in proportion to the modification of client and the rivalry . Now the change itself means normal . Client , rivalry and the change have created a new atmosphere of work and meanwhile it is getting relatively obvious that the institutions which are established to work on one scope , can not be arranged to function on another area . Inflexibility , insensibility , lack of concentration to the client , to pay attention on the events more than the result , bureaucratic obstruction mean lack of innovation and high common expenses. Eventually ,our potential which we shall ply so as to establish the organizations that can proceed and scatter is our human neither to be the most creative commander nor to possess the most creative committee of general staff is the task .The task is to possess the most creative organization whose only limit is the collective imagination of all its constituents.