Bilgi yönetiminde bilgi haritaları

Abstract

Bilgi, kişisel beceriler, yetenekler, yeterlilikler, düşünceler, sezgiler, ve katkılarla zenginleşen enformasyon ve verilerden tam anlamıyla yararlanmak olarak tanımlanabilir.bilgi odaklı kaynakların ölçülmesi ve yönetilmesi, işletmeler için en önemli arayışlardan birisidir. Günümüz dünyasında, bir işletmenin en değerli varlığı, kendi bilgisine sahip olmaktır. Diğer bir deyişle, bir işletme için kendi bilgisine sahip olmak fiziksel ve somut varlıklarının yanı sıra kendi entelektüel sermayesine sahip olmaktır. Bir işletmenin ilk hedefi, yaşamını bütün pazar koşullarında devam ettirmektir. İşletmeler, bunu başarmak için, bilgi varlıklarını nasıl yöneteceklerini bilmek zorundadırlar. İşletmeler sorunlarını,ne kadar bilgi kaynaklarını belirleyerek çözebilirlerse, bilgi varlıklarını o kadar verimli ve maliyet etkin yolla kullanmış olacaklardır. Bir işletmenin bilgi varlıklarının saptanmasındaki en kullanışlı yöntem, işletmenin bilgi haritasının yaratılmasıdır. Bilgi haritası, bilgi depoları ve dinamikleri arasındaki ilişkileri ve önemleri gösteren, suskun ve açık bilginin arayışıdır. Bilgi haritası, organizasyon içindeki kaynakları, akışları, azalmaları, engelleri resimleyen sentezin sonucudur. Knowledge can be defined as the full utilization of information and data, coupled with the potential of people's skills, competencies, ideas, inuitions and commintments. To manage and measure of Knowledge based-resources is one of the most important challenges for modern company. In today's world, the most valuable assets of a company is to have knowledge created in its company. In the others words, having own knowledge for a company is to have its intelectual capital as the pysical and tangiable assets. The first aim for a company is to survive their life all market conditions. For achieving this, company must know how manage their knowledge assets. The more companies can manage to figure their problems out associated with finding out their knowledge assets the more they can use their knowledge assets in an efficent and cost effective manners. One of the most usefull way to find out a companie's knowledge is to create its knowledge map. The knowledge map is a seeking to explicit information and tacit knowledge, showing the importance and the relationships between knowledge stores and dynamics. The knowledge map, an outcome of synthesis, portrays the sources, flows, constraints and sinks (losses or stopping points) of knowledge within an organization