Publication: Çokuluslu işletmelerde kurum kültürü ve halkla ilişkiler uygulamaları (Marmara bölgesi sanayi sektöründe çokuluslu işletmelerde kültürel birliğin oluşturulmasındaki halkla ilişkiler uygulamalarını saptamaya yönelik bir araştırma)
Abstract
Kültür, toplumun bir üyesi olarak insan oğlunun kazandığı bilgi, sanat, ahlak, gelenek ve benzeri diğer yetenek ve alışkanlıkları kapsayan karmaşık bir süreç olarak tanımlanabilir. Kurum kültürü ise, işletmedeki bireylerin ortak sahip çıktıkları, paylaştıkları değerler, inançlar, davranışlar ve beklentilerdir. Kurum kültürü içinde var olduğu toplumun kültüründen bağımsız olmamakla birlikte kendine has özelliklere ve oluşumlara da sahiptir. Bilhassa, globalleşmenin de etkisiyle çokuluslu işletmelerin dünya pazarlarında yer alması ve işletmedeki çalışanların farklı kültürlerden gelmesi ve/ veya işletmenin farklı kültürel ortamlarda yer almaya çalışması konuyu daha da karmaşık hale getirmektedir. Dünyanın Global bir köy haline gelmesiyle yönetim bilimleri konusunda çalışmalar yapan bilim adamları ve araştırmacıların farklı boyutlarla inceledikleri işletmelerde ortak amaç farklı kültürlerden gelenler ve farklı kültürlerde yer almaya çalışanların etkinliğinin arttırılmasına yönelik becerilerin kazanılmasıyla ilgilidir. Bu çalışmanın temel çıkış noktası, kültürel birliğin oluşturulmasında ve yaygınlaştırılmasında, halkla ilişkiler uygulama ve tekniklerinin rolü ile kültürlerarası iletişimin etkilerinin saptanmasıdır. Kurum içi halkla ilişkiler uygulamalarında, çalışanlarla iletişimin geliştirilmesi ve bu sayede işletmenin halkla ilişkiler politika ve stratejisi kapsamında benimsenen temel ilkelerinin tüm çalışanlar tarafından benimsenmesi sağlanmaya çalışılmaktadır. İşletmedeki en üst düzey yöneticiden, tabandaki işçiye kadar tüm çalışanların, ortak bir kültüre sahip olabilmesi, kurum içi iletişimin iyi planlanmasına bağlıdır ve halkla ilişkiler birimi kurum kültürünü oluşturan tüm öğeleri gözönüne alarak, bu kültürel sinerjinin yaratılmasında etkin bir rol üstlenmektedir. Bu çalışmanın araştırma kısmında Marmara Bölgesi sanayi sektöründe özel sektördeki çokuluslu işletmelerin uluslararası halkla ilişkiler uygulamalarını ve kültürel birliğin yaratılması, yaygınlaştırılması çalışmalarını saptamaya yönelik bir araştırma yapılmıştır.
Culture can be defined as a complex process covering the skills and habits such as knowledge, art, morale, tradition and similar that human being gains as a member of society. Corporate culture, similarly, consists of values, believes, attitudes and expectations that members of a corporate commonly protect and share. Although corporate culture is not independent from the culture of the society in which it takes place, there are peculiarities and formations that are specific to it. Especially, the increasing existence of multinational companies in the worldwide markets and in different cultures with the impact of globalization and the multi cultural origins of the workforce, makes the subject more complicated. In the stage of 'global village', the common objective of management scientists and researchers turned to determine the needs of skills that those coming from different countries and those trying to adapt to different cultures should have in order to improve their effectiveness. The starting point of this study is to determine the role of public relations applications and the impact of cross-cultural communication, in establishing and making widespread the cultural unity. The objective in the area of corporate internal public relations applications is to improve the communication with the employees and thus, have them assimilate the main principles under the scope of corporate public relations policy and strategies. The existence of a common culture among all the employees from the top management members to the workers at the bottom, depends on successfully planning the internal communication and the public relations function, undertakes an effective role in reaching this cultural synergy, by assuming all the factors constituting the corporate culture. In the research section of this study, international public relations practices and studies in creating and strengthening the cultural unity in multinational industrial companies in Marmara region were investigated.
Culture can be defined as a complex process covering the skills and habits such as knowledge, art, morale, tradition and similar that human being gains as a member of society. Corporate culture, similarly, consists of values, believes, attitudes and expectations that members of a corporate commonly protect and share. Although corporate culture is not independent from the culture of the society in which it takes place, there are peculiarities and formations that are specific to it. Especially, the increasing existence of multinational companies in the worldwide markets and in different cultures with the impact of globalization and the multi cultural origins of the workforce, makes the subject more complicated. In the stage of 'global village', the common objective of management scientists and researchers turned to determine the needs of skills that those coming from different countries and those trying to adapt to different cultures should have in order to improve their effectiveness. The starting point of this study is to determine the role of public relations applications and the impact of cross-cultural communication, in establishing and making widespread the cultural unity. The objective in the area of corporate internal public relations applications is to improve the communication with the employees and thus, have them assimilate the main principles under the scope of corporate public relations policy and strategies. The existence of a common culture among all the employees from the top management members to the workers at the bottom, depends on successfully planning the internal communication and the public relations function, undertakes an effective role in reaching this cultural synergy, by assuming all the factors constituting the corporate culture. In the research section of this study, international public relations practices and studies in creating and strengthening the cultural unity in multinational industrial companies in Marmara region were investigated.